Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("Kanun") m.10 ile Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ kapsamında, veri sorumlusu sıfatıyla GÜN GIDA VE İHTİYAÇ MADDELERİ SANAYİ VE TİCARET ANONİM ŞİRKETİ ("Şirket") tarafından hazırlanmıştır.
Metin; mağazalarımızdan alışveriş eden, müşteri hizmetlerimize başvuran ve kurumsal müşterimiz olan kişileri kapsar. Web sitemizi ziyaret etmeniz, iletişim formunu doldurmanız veya e-bültene kaydolmanız hâlinde işlenen verileriniz için ayrıca Web Sitesi Ziyaretçisi Aydınlatma Metni'ni inceleyiniz.
| Unvan | GÜN GIDA VE İHTİYAÇ MADDELERİ SANAYİ VE TİCARET ANONİM ŞİRKETİ |
|---|---|
| Adres | Sümer Mah. Çal Cad. Gün Market Deposu Sitesi No: 109 Merkezefendi / DENİZLİ |
| Telefon | 0 258 268 68 90 |
| E-posta | musteri@gun.com.tr |
| KEP adresi | gungida1@hs03.kep.tr |
| MERSİS no | 0426119723000001 |
| Ticaret sicil no | 13801 |
| Süreç | İşlenen veriler | Amaç | Hukuki sebep (m.5) | Saklama |
|---|---|---|---|---|
| Kurumsal müşteri / faturalı satış | Ad, soyad, T.C. kimlik numarası, imza, telefon, adres, e-posta, banka hesap bilgileri ve IBAN | Sözleşmenin kurulması ve ifası, finans ve muhasebe işlerinin yürütülmesi, tahsilat takibi, zorunlu raporlamalar | m.5/2-a (kanunlarda açıkça öngörülme), m.5/2-c (sözleşmenin ifası), m.5/2-ç (hukuki yükümlülük) |
İlişkinin sona ermesinden itibaren 10 yıl |
| Müşteri hizmetleri, talep ve şikâyet | Ad, soyad, telefon, e-posta, talep/şikâyet içeriği | Talep ve şikâyetlerin alınması, değerlendirilmesi ve sonuçlandırılması; hizmet kalitesinin takibi | m.5/2-ç (tüketici mevzuatı), m.5/2-f (meşru menfaat) |
Talebin sonuçlanmasından itibaren 3 yıl |
| Mağaza güvenliği (kamera) | Görüntü kaydı | Kişi, ürün ve tesis güvenliğinin sağlanması | m.5/2-ç, m.5/2-f | Ayrıntı: Güvenlik Kameraları Aydınlatma Metni |
Kişisel verileriniz; mağazalarımızda fiziki ortamda, müşteri hizmetleri kanallarımız üzerinden ve web sitemizdeki formlar aracılığıyla elektronik ortamda, tarafınızdan beyan edilerek toplanır.
Verileriniz, yalnızca ilgili amaçla sınırlı olarak şu alıcılara aktarılabilir:
Bu süreçlerde kişisel verileriniz yurt dışına aktarılmaz.
Kanun m.11 uyarınca Şirket'e başvurarak;
haklarına sahipsiniz.
Taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'e uygun olarak İlgili Kişi Başvuru Formu'nu doldurarak şu kanallardan iletebilirsiniz:
Başvurunuz, talebin niteliğine göre en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu'nca belirlenen tarifedeki ücret talep edilebilir.
Mevzuattaki veya işleme faaliyetlerimizdeki değişikliklere bağlı olarak bu metin güncellenebilir. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayımlanır; yürürlükteki sürüm ve tarih metnin başında belirtilmiştir.
